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Cafouillage du système d’abonnement

par SRG Salaun
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Bonjour à tous,

Vous aviez raison!

On m’a rapporté ces derniers jours que certaines tentatives d’abonnement par carte bancaire n’aboutissent pas … J’ai pu le constater aujourd’hui.

Si vous êtes dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter directement, à nous envoyer les détails du problème ou tout message d’erreur affiché via notre formulaire de contact.

En attendant, vous pouvez soit insister plusieurs fois jusqu’à ce que le processus déroule jusqu’au bout … ou passer par voie dématérialisée :

  • en ligne en choisissant le mode « Paiement par virement ou chèque »,
  • ou à partir de dimanche prochain, il sera aussi possible de le faire directement en me rendant visite sur le stand Belle-Ile en diagonales au marché de Bangor.

Notre webmaster va se pencher sur la question et rechercher la cause de ce dysfonctionnement et nous vous tiendrons informer.

Désolée pour la gêne.

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